Faites-nous travailler pendant vos vacances !

Le temps est compté entre la stérilisation et le bloc opératoire, vos programmes ne tolèrent aucun retard, vos instruments nécessitent un entretien et ne peuvent attendre.
Les ateliers de fabrication MicroFrance® seront ouverts pour réviser et remettre en état vos instruments (1).

Tout instrument MicroFrance® révisé bénéficie de 6 mois de garantie et des normes de précision et qualité que vous attendez. Pour tous les instruments reçus avant fin juillet, nous garantissons leur disponibilité à votre retour de vos congés. Veuillez préciser si vous souhaitez un devis avant réparation.

Envoyez dès maintenant vos boîtes d’instruments décontaminés (2)

MEDTRONIC INSTRUMENTATION SAS
Service Après Vente MICROFRANCE®
Le Pavillon
03160 SAINT AUBIN LE MONIAL

Dépliant Service Après Vente MicroFrance®


1.Nos certificats ISO 13485 (2004) et ISO 14001 (2004) vous garantissent un travail de réparation équivalent à celui de la fabrication.
Cette offre comprend l’ensemble des opérations de réparation des instruments : démontage, redressage, affûtage, remontage, réglage, traitement de surface, marquage. Les instruments irréparables font l’objet d’un devis spécifique.

2.Circulaire DGS N°138 du 14 mars 2001 relative aux précautions à observer lors de soins en vue de réduire les risques de transmissions des agents transmissibles non conventionnels : Tout dispositif médical adressé au fabricant ou au vendeur pour réparation, révision ou maintenance, doit impérativement avoir subi au préalable la procédure complète de traitement contenue dans la même circulaire.

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Contacts et Type de réparations

Le site de fabrication de Saint Aubin Le Monial traite les réparations MicroFrance®, les réparations des moteurs de NeuroChirurgie, et des dispositifs Xomed : Monitoring (NIM®), Moteurs Xomed (IPC®, microdébrideur XPS®, pièces à main, etc.).

Vous pouvez contacter les personnes suivantes selon le type de réparation :

MicroFrance® Instruments ORL et de Laparoscopie
	Pascal RAYNAUD Coordinateur SAV	Tél. 04 70 67 37 63 Fax : 04 70 67 98 24 courriel : pascal.raynaud@medtronic.com
	Christine VALETTE Assistante SAV	Tél. 04 70 67 98 09 Fax : 04 70 67 98 24 courriel : christine.valette@medtronic.com
	Bruno MALLERET Responsable Méthodes et S.A.V.	Tél. 06 71 91 87 37 Fax : 04 70 67 98 24 courriel : bruno.malleret@medtronic.com
Power Moteurs Midax, XPS, IPC Monitoring NIM® Navigation Pole Star®im - O-arm®
	Monique GARCON Assistante SAV Power Monitoring Navigation	Tél. 04 70 67 98 08 Fax : 04 70 67 98 24 courriel : monique.garcon@medtronic.com

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